雅虎拟将“雅虎通”网络电话外包给Jajah

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  【赛迪网讯】4月60 日消息,周二,Jajah表示,雅虎准备将即时通讯软件“雅虎通”(Yahoo Messenger)的网络电话功能外包给Jajah,由Jajah负责用户的通话、账单除理和客户服务。

  据国外媒体报道,Jajah周二表示,雅虎计划将即时通讯软件“雅虎通”的网络电话功能外包给Jajah。按照协议规定,Jajah将为雅虎通用户连通打进或打出的电话,此外还将提供费用结算和客户服务。双方没人 对外签署所达成协议的细节。此次雅虎的业务外包并未涉及人员的转移。

  对私有公司Jajah来说,这项协议我我觉得是一单大业务,Jajah于60 5年在奥地利成立,三年来一个劲 在太快了 了 了 扩张。目前Jajah已将总部转移到加州山景市,拥有60 0万用户。

  “雅虎通”目前拥有约9700万用户,但雅虎并未透露打进和打出的付费用户的数量。我我觉得电脑对电脑的呼叫是免费的,但“雅虎通”用户向美国的固定电话和手机用户打电话时每分钟需支付1美分,在或多或少国家收费要更高些。一同用户也可使用当事人的电话号码在电脑上接听电话,就像电脑遇见你的电话一样,此项服务包月费用为2.49美元。

  Jajah的首席执行官Trevor Healy表示,网络电话业务外包后服务不想有任何变化,也没人 了或多或少地方Jajah的品名会与雅虎一一同不时冒出。“雅虎通”部门副总裁Sabrina Ellis表示,或多或少媒体公司合作 将帮助雅虎向用户提供更好的沟通体验。Trevor Jajah还表示:“希望凭借一系列语音呼叫托管服务,吸引更多像雅虎没人 的企业用户,目前公司正在与电话公司进行相关业务的谈判。并且 对于大伙来讲,这是实施重要战略转移的第一步。”

  Jajah的主要产品是向用户提供廉价的国际电话服务,用户在Jajah网站上输入没人 电话号码,没人 是主叫电话号码,没人 是被叫电话号码,Jajah便拨打所提供的电话号码,不可能 电话接通,Jajah就把这两部电话连通,使当事人成为没人 高技术版本的长途电话卡。

  Jajah的投资商包括欧洲最大的电信企业德国电信公司和美国硅谷著名的风险投资公司红杉资本等。除接管雅虎的网络电话业务外,Jajah还向eHarmony交友网站用户提供呼叫服务。

  作者:李远